Номер 48 (1044), 10.12.2010
В Москве рассматривается необычный иск. Татьяна Малькова просит вернуть ей деньги за некачественный подбор кандидата в мужья брачным агентством ООО "Роза-клуб", которое возглавляет известная телеведущая Роза Сябитова.
Истица утверждает, что вместо подбора реальных кандидатов сотрудники агентства просто переписывались через интернет от имени клиентки с потенциальными претендентами на ее руку и сердце. С девушки же были взяты 40 тыс. рублей.
Истица просит вернуть ей заплаченные деньги (40 тыс. рублей), выплатить неустойку (52 тыс. рублей) и компенсировать моральный ущерб. Общая сумма требований - 112 тыс. рублей.
- Я выполнила все требования, - утверждает Т. Малькова. - Сделала фотосессию у их фотографа, взяла за дополнительные деньги мастер-класс, регулярно отчитывалась обо всех встречах и знакомствах, они же не сделали ничего.
Роза Сябитова и ее адвокат Елена Пономарева полагают, однако, что агентство выполнило все условия контракта. Вместе с тем ответчики попросили перевести процесс в закрытый режим, мотивируя это тем, что им придется оглашать персональные данные клиентов, а также рассказывать о методах работы брачного агентства. Судья же решила, что закрытое заседание будет только тогда, когда будут давать показания ответчики.
Татьяна Малькова утверждает, что согласно договору, агентство должно было предоставить ей доступ к базе данных женихов, регулярно высылать анкеты кандидатов, анализировать и корректировать поведение девушки во время встреч и т. д. Но фактически сотрудница агентства только рассылала от ее имени сообщения типа: "Привет, я Маша, не хотели бы вы со мной познакомиться?" Правда, однажды девушке прислали 16 анкет, но данных о женихах в этих анкетах было крайне мало; например, не были указаны ни возраст, ни образование, ни профессия. А в одной анкете вместо телефона жениха стоял телефон... службы такси.
В общем, утверждает девушка, за целый месяц агентство не предложило ей ни одного реального кандидата в мужья. Но, когда она захотела расторгнуть договор и вернуть свои деньги обратно, в агентстве ей отказали.
Роза Сябитова считает, однако, что договор был исполнен. Ее адвокат пояснила, что договор заключался на полгода, а истица расторгла его уже через месяц. И, вполне естественно, что за этот срок агентство и клиент не успели достигнуть цели договора.
Суд предоставил сторонам время для заключения мирового
соглашения.