Номер 15 (1011), 23.04.2010

"...Обычно, говорят, что уговор дороже денег, а вот не уговор, а договор с КИЕВСТАРОМ оказывается, не просто дешевле денег, а вообще ничего не стоит. Главное, что вступаешь с компанией в договорные отношения, но нигде это не прописано, не подписано, не зафиксировано. Я вот о чем. Была у меня услуга "Ноль на выходные". Тут стали рекламировать "Багато розмов". Мне условия показались подходящими. Раз в 30 дней пополняй на 30 или больше грн счет, и разговор, независимо от продолжительности, обойдется тебе вместе с НДС в 37 коп. При этом тебе дается бонус на льготных 50 часов разговора. Ну не знаю, кто может за месяц выговорить 50 часов. Это просто приманка. Ну да ладно. Два месяца я пользовался этой услугой, и вдруг новость. 30 грн нужно уже вносить не раз в 30, а раз в 25 дней. А если я откажусь от "Багато розмов", то пропадут те деньги (не помню 10 или 15 грн, которые с меня списали за переход на эту услугу), а платить я стану не по 11 коп. за минуту, как платил до перехода, а 22 коп. И в суд на них не подашь. Судья скажет, а где договор? Но кто дал право так, в одностороннем порядке менять условия договора, пусть он даже не на бумаге. В вашей газете часто поднимают острые вопросы. Может, и этот поднимите?"

С уважением, В. Киселев.

Материалы к публикации
подготовила
Елена ГРИГОРЬЕВА