Номер 43 (839), 03.11.2006

СОВЕТ

"Я прочитал в вашей газете статью "VISA в ХХI столетие", в которой нас убеждают в преимуществах пластиковых карточек. Однако в последнее время появилось немало сообщений о разного рода мошенничествах с карточками. Хотелось бы, чтобы этот вопрос вы осветили более подробно. Как уберечься от мошенничества? А то нас заставляют на работе заводить карточки, но ничего толком не объясняют".

В.П. Смирнов.

Действительно, наряду с развитием современных банковских технологий развиваются и технологии мошенничества. Карточки воруют, подделывают, пытаются разными способами узнать ПИН-код и т.п. Но есть более изощренные виды мошенничества. Например, от имени банка или платежной системы по электронной почте рассылаются опросные листы, которые предлагается заполнить якобы "в целях повышения безопасности операций". На основе полученных данных изготавливаются поддельные карточки с ПИН-кодами.

Однако гораздо большую опасность для наших граждан представляют мошенничества с банкоматами. Существуют приборы, которые позволяют считывать ПИН-коды с банкомата. Потому специалисты рекомендуют при снятии денег с банкомата соблюдать определенные меры предосторожности. Перечислим некоторые из таких рекомендаций:

— увидев любые внешние признаки неисправности банкомата или обнаружив рядом с ним или на нем посторонние устройства или висящие провода, немедленно сообщите об этом в банк, а для получения денег воспользуйтесь другим банкоматом;

— не стоит пользоваться банкоматом, если он находится в плохо освещенном месте;

— не тратьте время у банкомата на поиск карточки – приготовьте ее заранее;

— если за вами в очереди к банкомату стоят люди, убедитесь, что они не могут подсмотреть ваш ПИН-код;

— получив наличные, сразу уберите деньги, карту и чек, не пересчитывайте деньги около банкомата;

— заметив что-либо подозрительное, прервите проведение транзакции и сразу уходите;

— если вы подъехали к банкомату на машине, то, выйдя из неё, не оставляйте в ней ключи и ценные вещи;

— не забудьте забрать свою карточку из банкомата;

— если карточка застряла в банкомате, остерегайтесь людей, предлагающих помочь вам. Это могут быть мошенники. В таком случае следует немедленно сообщить об этом в центр обслуживания своего банка, а если банкомат расположен в отделении банка, надо обратиться к его сотрудникам.

Кроме того, следует посоветовать всем обладателям карточек внимательно прочесть условия договора между ними и банком, особенно те пункты, в которых речь идет о действиях владельца карточки в случае ее утраты. Если в точности следовать этим условиям, то даже если с вашей карточкой случится какая-либо неприятность, вы будете гарантированы от материальных потерь – в чем и состоит одно из основных преимуществ карточки перед кошельком.

Подготовил Александр ГАЛЯС.

Рисунок А. КОСТРОМЕНКО.