Номер 41 (837), 20.10.2006

В наше время вместо наличных денег все чаще используются пластиковые карточки. Специалисты утверждают: за ними – будущее.

Деньги уходят в прошлое. Нет, они не исчезают бесследно, просто принимают другую форму – виртуальную, как принято нынче говорить. Дети как дети, а вот внуки нынешнего "среднего поколения" почти наверняка только в музее смогут увидеть разноцветные бумажки с большими и маленькими цифрами и портретами национальных героев или изображениями национальных святынь, да маленькие кругляши тоже с цифрами, гербами, героями и властителями... Вместе с поэтом (хотя и несколько в ином смысле) можно посоветовать будущим поколениям: "Вы с уважением ощупывайте их, как старое, но грозное оружие". Думаю, что Маяковский, знавший толк в дензнаках, не обидится на такое использование его слов – история (особенно наиновейшая) демонстрирует бесконечное множество примеров, когда деньги делают то, что не под силу никакому оружию. Но хрустящие купюры и звонкие монеты постепенно уходят в прошлое, как портмоне и кошельки. Вместо них появились и уже активно захватывают мир маленькие – с полладони величиной – четырехугольники из пластика. Они похожи на карты, потому и называют их "картами" или "карточками", добавляя существенную деталь – пластиковые. Это удобно и современно, да и выгодно всем – и тем, кто платит, и тем, кому платят. Вот об этом феномене нашего столетия – пластиковых карточках, пришедших на смену ассигнациям и монетам, – мы и поведем рассказ, к чему побудили неоднократные обращения читателей, только привыкающих к этой форме расчетов...

"НАЛ" ДОКОНАЛ, или ВЗГЛЯД В ПРОШЛОЕ

ИЗ ПИСЬМА: "Очень хитрые цены в магазинах: хлеб – 96 копеек, йогурт – 1 гривна 29 копеек, сметана – 2,38 грн, и т.п. У продавцов, конечно, мелких монет никогда не бывает, но не будешь же ругаться из-за одной-двух копеек. А копейка, как известно, рубль бережет. И вот я, как бывший бухгалтер, решила провести такой эксперимент: подсчитывала целый месяц, сколько таких вот "копеек" сдачи недополучила от продавцов. И сама поразилась – вышло около 15 гривен. Потому попросила детей, чтобы на юбилей они мне подарили кредитную карточку. Теперь избавилась от проблемы "нет мелких денег". Правильно в вашей газете написано – "умная карточка". А вот интересно, какой умный человек придумал эту умную вещь?" Надежда Степановна, пенсионерка.

Специалисты утверждают, что идею кредитной карточки первым выдвинул Эдуард Беллами. В 1914 г. компания Western Union выпустила charge card, т.е. кредитную карту с непролонгируемым кредитом. Считается, что в основе идеи современных карточек лежит схема кредитования потребителей Сharge-it, которая была придумана сотрудником американского банка "Флетбуш" Джоном С.Биггинсом. Суть заключалась в том, что в определенных магазинах покупатели расплачивались за покупки не деньгами, а расписками. Эти расписки магазин передавал в банк, а банк на их основе снимал деньги со счетов покупателей и переводил их на счет магазина. В 1950 г. начали внедряться кредитные карточки Diners Club, аналогичные образцу современных. В конце 1950-х гг. кредитные карточки пришли в банковский мир. Первым эмитентом стал Bank of America из Сан-Франциско, приступивший к выпуску карточек BankAmeriсard. В 1977 году карточка BankAmericard стала называться VISA.

В 1970-х гг. платежные системы на основе пластиковых карточек появились в Западной Европе и Японии, а затем распространились по всему миру. Самые первые карточки VISA появились в СССР в 1980-м г. во время проведения Олимпийских игр. VISA International и "Интурист" выступили тогда с предложением установить в ряде крупнейших столичных гостиниц терминалы для обслуживания карт VISA. Идея получила поддержку, и обслуживание VISA стало прерогативой ВАО "Интурсервис". После развала СССР пластиковые карточки стали широко распространяться в бывших соцстранах и союзных республиках. Первые международные карточки появились в 1991 году в Венгрии. Но зато теперь как по абсолютным показателям, так – и особенно – по темпам развития, наша страна вышла на передовые позиции. Так, по данным за II квартал 2006 г. количество карточек VISA в Украине вплотную приблизилось к 16-миллионной отметке. Этот показатель позволил нашей стране выйти на второе место (после России) в регионе CEMEA (Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка). Карточки VISA обслуживаются в 45378 торговых и сервисных точках и 12434 банкоматах страны. Их общий оборот в Украине за II квартал 2006 достиг 12,5 млрд долларов. По данным представителей компании VISA International только 13 стран в мире имеют в обращении больше карточек VISA, чем Украина.

УДОБНЕЙ, ВЫГОДНЕЙ, НАДЕЖНЕЙ, или ПРОЩАЙ, КОШЕЛЕК!

ИЗ ПИСЬМА: "В 1993 году в составе группы социальных педагогов России и Украины я побывала на стажировке в Англии. Приехали мы в Лондон поздно вечером, денег нам выдать не успели, и вот мы, семь человек, сидим голодные в гостинице и не знаем, что делать. И тут выяснилось, что у одной девушки, москвички, которая училась в США, есть кредитная карточка. Что это такое, мы тогда просто не понимали и решили попробовать. Нашли банкомат в районе Трафальгарской площади и – о чудо! – он выдал нам 20 фунтов. Обалдевшие от возможности вот так просто, буквально за минуту, снять деньги со счета в банке другой части света мы скакали и вопили от восторга – в 12 часов ночи в центре Лондона! Вот так я впервые воочию убедилась в преимуществах карточек VISA". Раиса Краева, педагог.

О преимуществах "электронных денег" (карточка) перед наличными (кошелек) сказано немало, но все-таки есть смысл повторить основные моменты.

Во-первых, карточкой в любой момент и в любом месте можно оплатить товары или услуги, что очень удобно. В случае необходимости по карточке можно получить наличные деньги в отделении банка или в банкомате, который работает круглосуточно. Большая часть держателей карточек в Украине уже успели оценить преимущества этого способа получения зарплаты: полная конфиденциальность информации о доходах, возможность получать зарплату в удобном месте в удобное время. И никто, даже бдительный таможенник, не имеет ни возможности, ни права получить информацию об имеющихся на вашей карточке средствах.

Во многих случаях оплата с помощью пластиковой карточки более выгодна, чем наличными деньгами. Карточка позволяет получить разнообразные скидки при покупке товаров или оплате услуг. В том случае, когда для покупки на карточке не хватает денег, банк предоставляет держателю карточки беспроцентный краткосрочный кредит. На остаток средств банк начисляет проценты. Карточка открывает возможность оперативно и практически бесплатно совершать переводы денег и т.п.

Чрезвычайно важное достоинство пластиковой карточки – безопасность. Нет надобности носить с собой большие суммы наличных денег, испытывая сомнительное удовольствие от объемного кошелька. А главное – "электронные деньги" практически невозможно потерять; если вы обнаружили исчезновение карточки, нет надобности бежать в отделение милиции и писать заявление о пропаже – достаточно сообщить об этом платежной системе.

И наконец (хотя это далеко не последнее преимущество), наличие карточки "работает на престиж", что особенно важно для молодых людей.

ПРОТИВ ВОРА ЕСТЬ ПРИЕМЫ, или НЕ СТАВЬТЕ КОД НА КАРТУ

ИЗ ПИСЬМА: "Недавно нам стали перечислять зарплату на карточки. Мне это не нравится. Ведь карточка такая маленькая, ее легко потерять, ее могут украсть, ее можно забыть в магазине. И тогда все пропадет. В кошельке же мы не носим все свои деньги, а только небольшую их часть". О. Сергеев, преподаватель.

Конечно, нет абсолютной гарантии, что ваша карточка не будет потеряна или похищена. Однако этих опасностей вполне можно избежать, если следовать простым советам:

 – получив карточку, сразу перепишите ее номер и телефон центра обслуживания клиентов – эта информация может пригодиться в случае потери или кражи;

 – карточку храните в надежном месте, не допускайте повреждений;

 – не записывайте, а запоминайте свой ПИН-код. Если же не надеетесь на память, то старайтесь держать эту запись подальше от своего бумажника или кошелька. И уж ни в коем случае не записывайте ПИН-код на самой карточке;

 – никогда и никому не раскрывайте свой ПИН-код, тем более, что вы никому не обязаны сообщать его – даже представителям правоохранительных органов;

 – старайтесь не выпускать из поля зрения вашу карточку во время совершения оплаты за покупки, а после оплаты убедитесь, что вам вернули именно вашу карточку;

 – оплачивая покупку в магазине, не сообщайте о себе никакой дополнительной информации; самое большее, что от вас может понадобиться, – это документ, удостоверяющий личность;

 – никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям. Разве что если вы абсолютно уверены, что имеете дело с благонадежной компанией. Если же, общаясь по телефону, вы почувствуете давление менеджера по продажам, будьте начеку – не сообщайте номер своей пластиковой карточки до тех пор, пока не приняли окончательное решение сделать покупку;

 – следует точно знать, кто имеет доступ к вашей карточке, поскольку на ее владельца ложится ответственность за покупки или операции по снятию наличных;

 – об утерянной или украденной карточке немедленно сообщайте в свой банк.

ТАКСИ ПО КАРТОЧКЕ, или ФАКТЫ, А НЕ РЕКЛАМА

Имея карточки VISA, можно получить наличные в более чем 531 тыс. банкоматов и 1 млн банковских отделений всего мира. По карточкам VISA Classic можно рассчитаться за товары и услуги в 12 млн предприятий торговли и сервиса почти 250 стран.

* * *

"Укрсоцбанк" начал эмиссию нового карточного продукта – молодежной платёжно-дисконтной карточки EURO<26 VISA Electron в рамках программы Европейской Ассоциации молодежной карточки, а также программы Совета Европы. Такая карточка дает возможность получать почти 200 тысяч скидок в торговой сети, заведениях образования и культуры 38-ми стран мира. В Украине скидки собственникам карточки EURO<26 VISA Electron предоставляют около 2000 предприятий-партнеров.

* * *

Недавно "ВаБанк", VISA International и сеть ресторанов "Мировая Карта" презентовали общий проект, который предусматривает выпуск новой платежной карточки VISA "ВАБанк – Мировая Карта". Особенность этой карточки состоит в том, что, будучи универсальной платежной карточкой, она одновременно предоставляет скидку в ресторанах сети "Мировая Карта". Кроме того, в рамках накопительной бонусной системы на активные счета пользователей карточки начисляются денежные бонусы, которые можно удвоить при расчетах в ресторанах сети "Мировая Карта". В эту сеть в Украине входят 14 ресторанов, в т.ч. один в Одессе.

* * *

В Украине, точнее, в УССР, первые случаи мошенничества с пластиковыми карточками были зафиксированы еще в 1980-х гг. Занимались этим западные туристы, приезжавшие в Советский Союз. Схема была простой: перед поездкой иностранец заявлял своей кредитной компании о закрытии карточки, но в СССР, как не в чем ни бывало, предъявлял ее при расчетах в ресторанах и т. п. Никаких терминалов в СССР, конечно, не было, так что карточку вполне могли и не принимать. Но в некоторых случаях, особенно в провинции, "магия пластикового посланца цивилизации" была столь велика, что официанты переписывали номер карточки и сделанные по ней расходы. Как потом списывалась "недополученная выручка", история умалчивает.

* * *

Не так давно в Белоруссии были осуждены члены преступной группировки "поселковые", которые при поддержке некоторых крупных финансовых структур занимались изготовлением и распространением через интернет детской порнографии. Однако правоохранительные органы почему-то никакого внимания на эти сайты не обращали.

Первыми за дело взялись американцы. Они обратили внимание на то, что клиенты порносайтов пользуются для оплаты пластиковыми карточками VISA, а сами платежи проходят через российскую платежную систему "КиберПлат". "КиберПлат", в свою очередь, принадлежал банку "Платина". Служба безопасности VISA International подняла громкий международный скандал, в результате которого "Платина" фактически перестала существовать. И лишь тогда правоохранители взялись за "поселковых".

* * *

На 53-м международном фестивале рекламы "Каннские львы- 2006", который является самым значимым мировым событием в области маркетинга и рекламы, настоящий фурор произвели креативщики латвийского рекламного агентства Zoom!. В финале категории Film ("Телевизионная реклама") они представили ролики, призывающие пользоваться пластиковыми карточками. Эти клипы сделаны как короткие интервью с карманными ворами, и их просмотр должен убедить зрителя в преимуществе пластиковых карточек перед наличными деньгами.

* * *

В Москве при поездке в автомобилях городского такси можно расплачиваться не только наличными, но и пластиковыми карточками. В этих машинах установлены платежные терминалы для безналичной оплаты поездок. Авторизация транзакций производится в режиме он-лайн, что позволяет обеспечить наибольшую безопасность каждой операции с точки зрения всех её участников – платежной системы, банков и торгово- сервисных предприятий.

* * *

Сбербанк России объявил, что держатель пятимиллионной карточки VISA получит приз – кругосветное путешествие на двоих.

* * *

В 2026 году человечество ждут серьезные испытания в плане работы, полагает журнал Forbes. В частности, из-за того, что магазины перейдут на автоматическую оплату по карточкам, исчезнет профессия кассира.

Материалы подготовил Александр ГАЛЯС.