Номер 43 (1532), 24.12.2020
Авторы недавно опубликованного отчета Всемирного экономического форума о грядущих изменениях на рынке труда сделали прогнозы на основе опросов бизнес-лидеров и стратегов по управлению персоналом. Прогнозы сделаны с учетом влияния пандемии 2020 года, которая "плавно перетекает" в год 2021-й.
Ниже приводим основные из этих выводов.
1. Автоматизация рабочих мест происходит более быстрыми темпами, чем предполагалось ранее. В ближайшие пять лет их станет меньше на 85 миллионов. Внедрение новых технологий изменит не только рабочие места, но и навыки к 2025 году. Около 43 % опрошенных указали, что намерены сократить свой штат из-за интеграции технологий, 41 % планируют расширить использование подрядчиков для выполнения специализированных работ, а 34 % — расширить свой штат в результате интеграции технологий. Через пять лет работодатели будут примерно поровну делить работу между людьми и машинами.
2. Вместе с тем "революция роботов" создаст 97 миллионов новых рабочих мест. По мере развития экономики и рынков труда появятся новые роли в технологических областях (таких как искусственный интеллект — ИИ) и в сфере создания контента (к примеру, управление социальными сетями и написание контента). Новые профессии отражают растущий спрос на рабочие места в "зеленой экономике"; в экономике данных и ИИ; в проектировании, облачных вычислениях и разработке продуктов. Это подчеркивает особую важность человеческого взаимодействия в маркетинге, продажах и производстве контента, в работах, которые зависят от способности взаимодействовать с разными типами людей.
3. В 2025 году аналитическое мышление, креативность и гибкость станут одними из самых востребованных навыков. Все большее значение будет приобретать критическое мышление, умение решать проблемы. Важную роль будут играть навыки самоуправления: активное обучение, устойчивость, стрессоустойчивость и гибкость.
4. Наиболее конкурентоспособные предприятия сосредоточат внимание на повышении квалификации своих сотрудников. Почти половине сотрудников, которые намерены оставаться на своих должностях в течение следующих пяти лет, потребуется переподготовка для получения новых навыков. Государственный сектор должен оказывать более сильную поддержку переподготовке и повышению квалификации работников из групп риска или уволенных. Госсектор должен обеспечивать стимулы для инвестиций в рынки и рабочие места завтрашнего дня, предлагать более надежные системы социальной защиты уволенным работникам во время смены профессии и решать давно откладывающиеся улучшения систем образования и обучения.
5. Почти 84 % работодателей намерены быстро оцифровать рабочие процессы, включая значительное расширение удаленной работы. Работодатели считают, что имеют возможность перевести 44 % своих сотрудников на "удаленку". Вместе с тем 78 % руководителей предприятий и компаний прогнозируют определенное негативное воздействие таких мер на производительность труда и намерены прилагать усилия, чтобы помочь своим сотрудникам адаптироваться к новым условиям.
Все эти процессы в полной мере затрагивают украинскую экономику, так что нашим руководителям всех уровней следует начиная уже с 2021 года изменять свои подходы к автоматизации в разных сферах, не забывая при этом о роли человеческого фактора.