Номер 25 (1171), 12.07.2013
Для повышения качества услуг гостиницами, для развития туризма, в частности роста туристической привлекательности Украины, правительство приняло постановление, согласно которому на всех объектах туристической инфраструктуры будут установлены официальные "знаки категории объекта" (то, что в Европе называется количеством звезд). Об этом заявил вице-премьер- министр Украины Александр Вилкул.
На "знаковых категориях объекта", кроме количества "звезд", должен быть указан номер свидетельства, данные о виде и название объекта.
Информация размещается обязательно на украинском и, по желанию владельца, еще может дублироваться на английском. Знак должен находиться на фасаде здания. Владелец гостиницы должен его установить в течение 30 календарных дней с даты выдачи свидетельства об установлении категории объекта.
"Это решение позволит повысить требования к сервису в гостиницах и качеству услуг. Люди должны иметь возможность получить необходимую достоверную информацию об услугах, предоставляемых в гостиницах", - сказал Александр Вилкул.
Он отметил, что для официального подтверждения информации о
категории объекта Гостуризмкурорт разместит на своем сайте
(www.tourism.gov.ua)
реестр свидетельств. Эта информация будет предоставлена и
международным сайтам, таким как booking.com, hotelbeds.com,
tripadvisor.com и другим, которыми пользуются как украинцы, так
и гости, приезжающие в нашу страну.
Установка категорий гостиницам осуществляется Комиссией при
Государственном агентстве по туризму и курортам.