Номер 47 (690), 05.12.2003

За январь-октябрь в Одесское региональное управление по делам защиты прав потребителей поступило 1428 заявлений. Об этом на коллегии областной госадминистрации сообщила начальник управления Таисия Бурлакова.

По ее словам, удовлетворены требования, изложенные в 880 заявлениях (63,4 % рассмотренных). За некачественные товары и услуги потребителям возвращено 362,8 тыс. грн.

Т. Бурлакова добавила, что по жалобам потребителей проверены 29 жилищно-коммунальных предприятий. На всех выявлены многочисленные нарушения требований законодательства о защите прав потребителей.

Начальник управления подчеркнула, что до сих пор не урегулированы правовые отношения между потребителями и этими предприятиями, отсутствуют договоры с потребителями о предоставлении жилищно-коммунальных услуг.