Номер 6 (1002), 19.02.2010

В 2009 году в органы государственной налоговой службы Одесской области поступило 57 коллективных обращений от 1178 граждан, 10 - анонимных, 1062 - индивидуальные.

Было рассмотрено 1071 обращение, срок рассмотрения не наступил по 58 обращениям граждан.

По результатам рассмотрения обращений предоставлено 715 разъяснений, в 202 случаях вопросы решены положительно, отказов - 82, направлено в другие государственные органы - 43, признано анонимными - 12, другие результаты выполнения - 16.

Наиболее актуальными были вопросы: контрольно- проверочной работы - 552 (48,9 % от общего количества письменных обращений граждан); налога с доходов физических лиц - 79 (7,0 %); регистрации и учета плательщиков налогов - 79 (7,0 %); налогообложения доходов предпринимательской деятельности - 78 (7,0 %); платы за землю - 48 (4,3 %).

Также в налоговые инспекции области поступила 61 жалоба (-41,9 % по сравнению с 2008 годом).

Всего рассмотрено и предоставлено ответов на 57 жалоб, не наступил срок рассмотрения по 4 жалобам. В 49,2 % жалоб речь шла о неправомерных действиях работников органов государственной налоговой службы и о недостатках в работе налоговых органов, а остальные жалобы касались финансово- хозяйственной деятельности СПД. Однако по результатам рассмотрения указанных жалоб факты, изложенные в них, не нашли своего подтверждения.

По информации
управления массово-разъяснительной работы
и обращений граждан ГНА
в Одесской области.