Номер 16 (812), 28.04.2006
70 % жилых домов г. Одессы требуют ремонта. Об этом сообщил начальник Главного Одесского областного управления по делам защиты прав потребителей Игорь Лысенко.
По словам И. Лысенко, в 1-ом квартале 2006 года в Управление поступило 127 заявлений и жалоб потребителей на качество жилищно-коммунальных услуг.
Специалистами управления проверено 21 жилищно-коммунальное предприятие города. Удовлетворено 112 заявлений и жалоб. За некачественные жилищно-коммунальные услуги потребителям возвращено 20 тыс. 800 грн, к административной ответственности привлечены 14 человек; общая сумма штрафов 1 тыс. 900 грн.
В результате проверок установлены нарушения требований ст.
12, 15, 19, 23 Закона Украины "О защите прав потребителей",
нормативных документов, порядка предоставления услуг. "Из-за
того, что взаимоотношения между исполнителем услуг и
потребителем не приведены в соответствие с требованиями Закона
"О жилищно-коммунальных услугах", проблемным остаётся вопрос
неудовлетворительного состояния основных фондов
жилищно-коммунального хозяйства", отметил И. Лысенко.