Номер 7 (1153), 22.02.2013

Уважаемая редакция
газеты "Порто-франко"!
Здравствуйте!

Мы с женой относимся к "детям войны". Нам положены льготы, спасибо за это. Но вот вопрос в следующем. Каждый год с 1 января по 1 февраля мы должны сдать в "Одессагаз" справки или их копии: 1) копию паспорта; 2) копию удостоверения "детей войны"; 3) копию идентификационного номера; 4) справку с места жительства; 5) копию пенсионного удостоверения. Итого 5 бумажек, а на двоих уже 10. И это каждый год. У них же есть база данных, и они точно занесли все эти данные в базу данных. Зачем еще каждый год надо их приносить? Все эти справки, вернее, все эти данные не могут поменяться. Паспорт, удостоверение "детей войны", пенсионное удостоверение, идентификационный номер - все это дано пожизненно. Я понимаю, первый раз надо все приносить, но каждый год? И куда они их девают, если мы на двоих приносим 10 штук?

Но это полбеды. Беда в том, что эта категория льготников - все пожилые люди. Младшему из них уже 67 лет. Что говорить тем, кому за 70-80 лет? Вот в этом году я приехал в январе встать на очередь, записался 176-м. Конечно, в этот день на прием не попал. Приехал через два дня, записался 147-м, опять не прошел. Спросил у работников "Одессагаза": "Можно ли приехать в другой месяц? Я не могу стоять в очереди". В общем, мне дали "добро". Люди, выходя из конторы, говорили, что прием задерживают "дети войны" со своими справками. И вот, когда я приехал на прием, меня обслуживали 55 минут. Вот вам и очередь. А если бы они посмотрели в базу данных, убедились, что я льготник по категории "дети войны", выписали мне книжку - итого 8-10 минут, максимум.

Говорить об этом с работниками этой бухгалтерии нет смысла: они простые исполнители. Этот вопрос должен решаться на более высоком уровне.

И есть предложение: для "детей войны" сделать определенные дни приема. Жалко бабушек, а именно они в основном сидят там часами.

И еще вариант. Ходит контролер проверять счетчики - мог бы этой категории выписать книжку-абонемент прямо на дому. Я согласен платить за услугу 10 гривен. Я ведь все равно их проезжаю, кроме того, с каждым годом все труднее добираться до "Одессагаза". Если учесть возраст 80 лет и болезнь (инвалидность II группы), легче заплатить. Да и контролер сделает основную работу - проверит счетчик, а еще заработает деньги и окажет услугу старикам. Думаю, что со мной многие согласятся. А если надо будет проверить, то использованную книжку контролер может взять и после проверки вернуть.

Мы же используем газ через счетчик, а счетчик под пломбой. Да я и не думаю, что "дети войны" каким-то образом будут воровать газ, да и зачем? Мы и так его получаем по льготной расценке. Зачем же рубить сук, на котором сидишь? Вообще не могу понять: как можно воровать газ, если все коммуникации на виду?

Борис ПЕТУХОВ.

Версия для печати

Предыдущая статья

Следующая статья