Решить спорные вопросы в сфере тепло- и электроснабжения потребители могут в Консультационном пункте Инспекции Госэнергонадзора.
Консультационный пункт расположен по адресу: улица И. Франко, 55, 11-й этаж, работает с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00, тел. 730-12-37.
График приема граждан:
Левчук Михаил Михайлович - заместитель начальника инспекции Госэнергонадзора в Южном регионе, начальник инспекции Госэнергонадзора в Одесской области: каждый четверг, с 15.00 до 17.00;
Гречкосей Роман Павлович - заместитель начальника инспекции, начальник ВЭН ОГИ: каждая среда, с 15.00 до 17.00.
Также работает Информационно-консультационный центр по работе с потребителями электрической энергии ОАО "ЭК" Одессаоблэнерго", который расположен по адресу: улица М. Арнаутская, 88.
Центр работает с целью рассмотрения вопросов энергоснабжения, решения конфликтных ситуаций, разъяснения по вопросам, которые возникают у потребителей при исполнении требований договоров о поставках электроэнергии, действующих нормативно-правовых актов и нормативно-технических документов, действующих в электроэнергетике.
)