|
Номер 42 (1237), 31.10.2014
"ИНФОКСВОДОКАНАЛ"
ГОТОВ НА ВСЕ ОТВЕТИТЬ
В филиале "Инфоксводоканал" начал работу информационный центр. Позвонив по телефону 705-55-05, можно получить бесплатные консультации по вопросам:
- начислений и оплаты за услуги водопользования, порядка погашения задолженности;
- внесения в телефонном режиме в базу начислений, показаний приборов учета холодной и горячей воды;
- тарифов на водоснабжение и водоотведение;
- постановки на учет льгот и субсидий абонентов для оплаты за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения;
- заключения договоров, процедуры выдачи технических условий;
- порядка оформления, переоформления и договоров на водоснабжение и водоотведение для населения и юридических лиц;
- проведения установки, замены, метрологической поверки приборов учета воды, порядка опломбировки и распломбировки водомеров;
- плановых и аварийных работ в сетях водоснабжения и водоотведения;
- любой справочной информации, касающейся деятельности всех структурных подразделений филиала "Инфоксводоканал".
Также потребители могут оставлять операторам информационного центра любые пожелания и замечания по обслуживанию и работе подразделений "Инфоксводоканала". Обещано, что по каждому обращению предприятие будет реагировать и устранять проблемы.
Следует отметить, что многоканальный информационный центр филиала "Инфоксводоканал" работает с 8.00 до 20.00 в будние дни и с 9.00 до 15.00 по субботам.
Также потребители имеют возможность получить консультации через "Скайп" или оставить сообщение на официальном сайте предприятия
www.infoxvod.com.ua
и страничке в социальной сети "Facebook"
http://www.facebook.com/press.infox
А. Т.
|
)